湖南东方红建筑有限公司始建于1965年,国家一级建安企业。目前，公司有注册资金5077万元，固定资产3158万元，流动资产8413万元，近三年来，公司工程优良率分别为83%、86%、91.7%，连续二届荣获国家建设部安全生产最高荣誉“长安杯”奖，是全省获此殊荣的唯一的一家企业。

　　公司瞄准市场，大胆创新，97年率先在全省推行“无屋面渗漏、无厨、厕渗漏、自来水管无锈水” 的信誉承诺，并从竣工交付之日起，设立工程竣工跟踪服务办公室，工程交付三个月内维修人员随叫随到，半年内8小时内赶到，一年内24小时赶到，要求维修人员做到“五不”；“四必须”；“三及时”；“二保证”。该举措全国走在前列，全省第一， 为全省的建筑工程竣工服务以及行业的规范化率先作出了榜样，为建筑业树立了一面旗帜，真正让住户住上了“放心房、满意房”。

　　目前，公司已对60个项目共2500户，近40万平方米的住宅进行了 信誉承诺，发放住使用说明书2500本，设立工程竣工服务办公室52个，公司设立投诉电话、电脑各1 台，设立专人建立档案，建帐维修储备金３２０万元，及时为住户排忧解难上千次，承诺服务的春风吹遍了千家万户。在社会产生了良好的影响，赢得了客户、赢得市场。中国建设报、湖南省、长沙市电视台、广播电台、报纸等各大新闻媒体先后作了多次相关报道。建设部郑一军副部长来湘考 察听取了汇报后，给予了充分的肯定和高度的赞扬，要求在全国和全省进行推广。